Política de Privacidade

Médicos e Prestadores de Serviços

Última atualização: 5 de outubro de 2023

O APLICATIVO MEDSIM valoriza a privacidade dos médicos cadastrados. Esta Política de Privacidade descreve as informações que coletamos e como as utilizamos quando você fornece consultas médicas através do APLICATIVO MEDSIM com preço especial.

Ao se registrar como médico no APLICATIVO MEDSIM, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum aspecto desta política, recomendamos que não forneça consultas através do aplicativo.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais

Com o objetivo de facilitar a prestação de consultas médicas e garantir a segurança dos nossos usuários, coletamos as seguintes informações pessoais dos médicos cadastrados:

Nome completo
Informações de contato profissional, como endereço de e-mail e número de telefone
Credenciais médicas e certificações
Áreas de especialização
Experiência profissional
Informações de pagamento e financeiras para fins de processamento de pagamento
Endereço para que o usuário possa utilizar o serviço

Essas informações são coletadas com o seu consentimento durante o processo de registro e são necessárias para o bom funcionamento do serviço de consulta.

1.2 Informações de Consulta

Ao fornecer consultas médicas e/ou exames laboratoriais através do APLICATIVO MEDSIM, você poderá coletar informações adicionais, como:

Histórico médico e registros do paciente
Resultados de exames laboratoriais, relatórios de diagnóstico e planos de tratamento
Comunicações e interações com os pacientes através do sistema de mensagens do aplicativo
Número autorizador de sua relação com o serviço (identificador token) para checagem de pagamento pós-realização do procedimento

Essas informações de consulta são coletadas para garantir consultas eficazes e personalizadas e para manter registros precisos para referência futura.

2. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas dos médicos e/ou prestadores são utilizadas com os seguintes propósitos:

Verificação de credenciais profissionais e elegibilidade para fornecer consultas
Facilitação da comunicação e agendamento entre médicos e pacientes
Processamento de pagamentos pelas consultas médicas
Cumprimento de obrigações legais e resolução de disputas
Envio de atualizações importantes, anúncios e notificações relacionadas ao aplicativo MedSim
Token para o recebimento mensal dos valores

As informações de consulta são utilizadas para a prestação de serviços médicos aos pacientes e para manter registros precisos para fins legais e médicos.

3. Divulgação das Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais a terceiros, a menos que seja necessário para a prestação dos serviços de consulta, cumprimento de obrigações legais ou proteção de nossos direitos. Nestes casos, garantimos a implementação de medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, é importante observar que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro.

5. Retenção das Informações

Retemos suas informações pessoais e de consulta pelo tempo necessário para cumprir os propósitos mencionados nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo.

6. Seus Direitos e Opções

Você tem o direito de acessar, atualizar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso queira remover ou excluir suas informações, entre em contato conosco pelos meios informados abaixo ou pelo botão EXCLUIR DADOS.

A exclusão dos dados e de sua conta no APLICATIVO MEDSIM não impede que armazenemos dados por até 48 meses a fim de garantir responsabilidade jurídica.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado do aplicativo será considerado como aceitação dessas alterações.

8. Contato

Caso tenha dúvidas, preocupações ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

E-mail: contato@appmedsim.com.br
Telefone: 0800 123 321

Nós nos esforçamos para responder a todas as solicitações o mais breve possível.

O APLICATIVO MEDSIM agradece a confiança em nosso aplicativo e se compromete a proteger sua privacidade.